藥店貼近我們每個人的生活，為我們提供便利，是一個非常有發(fā)展前景的業(yè)態(tài)，所以這幾年開藥店的人也越來越多了，之間的競爭也隨之越來越激烈。
藥店經營怎么在激烈的競爭中脫穎而出呢?俗話說了解自己才能改善自己，改善自己才能讓自己不斷進步。當我們生意不景氣的時候我們要找下自己的原因，究竟是店鋪里藥店貨架陳列不美觀還是員工工作做得不到位?藥店貨架廠家【時尚貨架】結合多年經驗為大家指導一下。
1.藥店貨架上陳列的商品都應該明碼標價寫清楚，并且標價條與相應商品也要正確匹配，以免對顧客形成價格誤導，產生不必要的糾紛。
2.店內商品要按照相應的原則分區(qū)陳列，比如處方藥放在處方區(qū)，非處方藥放在非處方區(qū)，不要跨區(qū)域隨意擺放，否則會顯得十分混亂。
3.藥店行業(yè)也屬于半個服務行業(yè)，所以店員在面對消費者的時候應該積極、熱情，樹立為顧客服務、對顧客負責的思想，用和藹的工作態(tài)度給顧客良好的購物體驗，提升顧客對店鋪的好感度。
4.應該盡量讓員工統(tǒng)一著裝，更能體現(xiàn)出店鋪的專業(yè)，讓店鋪有更好的形象展示。并且還要保持藥店內干凈整潔，營造良好的購物環(huán)境，讓顧客買得安心用得放心。
5.全方位考慮顧客的購物感受，將店內的服務宗旨貼在墻上或者藥店貨架上，設置“顧客意見簿”，并且公布監(jiān)督、投訴電話，認真對待顧客投訴并及時處理。
6.有條件的大型藥店可以設置一個小的咨詢臺，對顧客用藥進行指導，順便也可以給老年人量血壓、測血糖。
在經營藥店時想要獲得成功不僅需要依靠好的營銷策略，也要利用優(yōu)秀的藥店貨架陳列及好的服務態(tài)度給顧客營造舒適的購物環(huán)境，如果我們把握住每一個消費者，我們將會積累更多的人氣，生意也會越做越好。
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