隨著國家新醫改政策的深入，再加上疫情常態化對傳統行業的沖擊，2022年作為疫情時代的第三個年頭，對于眾多藥店來說，發展較為艱難，那么藥店
應該如何轉型以找到新機遇呢？
丨創建消費新場景丨
從消費場景的角度，藥店要持續發揮便利性和專業性的優勢，滿足顧客購藥便利性需求，同時通過融合線上線下多種形式，創建多元化消費車行徑，
在得到更好消費體驗的同時，購買商品
丨數據分析和賦能丨
通過數據賦能對“人”的需求精準分析，由需求反推到開發定制，達到“品消共創”的零售模式。
從“人找貨”到“貨找人”，走向目標消費者。
丨慢病管理中心丨
世界衛生組織（WHO）一項調查顯示：全球95%的人處于不健康的狀態，特別是在疫情期間，慢病藥品非常緊缺，很多慢病患者很需要此項服務。
在門診設置檢測設備，配備中醫、西醫、健康管理師和心理咨詢師，針對會員顧客的健康管理進行一對一的專業服務，將中西醫結合保健品再到飲食
調整最終延伸至健身方式的干預，從而達到全方位的健康管理的目的。
丨體驗服務中心丨
丨如何打造體驗區，拉近企業與顧客的距離丨
根據不同的商品特性，體驗區的空間設計也應有所不同，從而滿足消費者的需求。
在慢病服務中心設立掌上心電體驗區，讓大家隨時隨地可以進行心電圖檢測，現場有專業的健康助理給予健康指導，如有需要還可與后臺醫生建立遠程
互動，實現個性化、專業化心臟健康狀況咨詢。讓藥店除藥品打折、血壓血糖的免費檢測外，為慢病患者提供個性化心臟健康服務，增加客戶粘性，樹
立藥店口碑。
在城鎮社區門店，慢病管理區設置一臺遠程問診區，在城鎮區快速有效地把公域流量轉換為私域流量，通過專人管理會員，為患者提供更加便捷更加
專業的服務。
